Saiba Tudo Sobre O NSP Núcleo De Segurança Do Paciente Do CDI
De acordo com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) deve ser instituído nos serviços de saúde com o objetivo de apoiar a direção na implementação e gestão de ações de melhoria da qualidade e da segurança do paciente.
É importante lembrar que o funcionamento dos NSP nos serviços de saúde é compulsório e a sua não estruturação constitui-se em uma infração.
Periodicamente, são realizadas reuniões em que são evidenciadas as notificações, as oportunidades de melhoria nos processos e tratados os riscos que podem acometer o paciente dentro da instituição, além de instituir, treinar e monitorar os protocolos que fazem parte do Plano de Segurança do Paciente.
O Plano de Segurança do Paciente CDI estabelece estratégias e ações de gestão de risco, conforme as atividades desenvolvidas para:
- Identificação, análise, avaliação, monitoramento e comunicação dos riscos no serviço de saúde, de forma sistemática;
- Integração de diferentes processos de gestão de risco desenvolvidos nos serviços de saúde;
- Implementação de protocolos estabelecidos pelo Ministério da Saúde;
- Identificação do paciente;
- Higiene das mãos;
- Segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos;
- Segurança no uso de equipamentos e materiais;
- Prevenção de quedas dos pacientes;
- Prevenção e controle de eventos adversos em serviços de saúde, incluindo as infecções relacionadas à assistência à saúde;
- Comunicação efetiva entre profissionais do serviço de saúde e entre serviços de saúde;
- Estímulo à participação do paciente e dos familiares na assistência prestada;
- Promoção do ambiente seguro.
O Núcleo de Segurança do Paciente do CDI é composto por uma equipe multidisciplinar, embasada em um conjunto de atitudes, valores, competências e comportamentos, para o cumprimento de seu principal objetivo, que é o foco na gestão de segurança do paciente e gerenciamento de riscos. O CDI trabalha com 5 metas internacionais de Segurança do Paciente para que boas práticas sejam realizadas por todos os profissionais da saúde. São elas:
Notificação de um Evento Adverso
Um evento adverso é um incidente, não desejável e inesperado, associado com os cuidados ou serviços prestados ao paciente.
As de notificações de eventos permitem a melhoria organizacional, gerando aprendizado e evitando recorrências, fortalecendo a cultura da segurança do paciente.
Acompanhante, Familiar ou Paciente
Pacientes, familiares e acompanhantes podem notificar ocorridos durante ou após o atendimento no CDI, através das seguintes plataformas:
- Fale com a Ouvidoria: ouvidoria@bz30.teste.website ou WhatsApp: +55 62 99999-3336
Pulseira de identificação do Paciente
Todo paciente do CDI deverá ser identificado com uma pulseira, de cor branca, e dados predefinidos pelo NSP que garantem a identificação segura. São eles:
- Nome;
- Data de Nascimento;
- Nome da Mãe.
Você, nosso paciente, é quem mais pode contribuir com sua segurança no momento da realização do seu exame. Fique atento a todas as etapas, retire suas dúvidas, peça por orientações e notifique eventos! Você faz a diferença!
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